◎ リビング・ダイニングの家具備品等
＊ ソファ　又はリビングチェアー／ ダイニングテーブル・椅子　／テレビ／スリッパ・玄関マット・靴ベラ／ティッシュペーパー
＊清掃用具（掃除機・ほうき・はたき・雑巾・ちりとり）
◎ 寝室の家具備品等
＊ 洋室 ／ホテル用ベッド・羽毛布団・枕・電気スタンド・ハンガー（夏季は夏用羽毛布団に入替）
＊ 和室 ／羽毛掛布団・羊毛又は綿敷布団・マットレス・枕・ハンガー（夏季は夏用羽毛布団に入替）
　　　　
◎ バス、トイレ、洗面所の設備・備品
＊ 清潔なシステムバスルーム ／タオル２種（バスタオル・タオル）・バスマット・脱衣カゴ ／ボディソープ・リンスインシャンプー・風呂用イス・洗面器
＊水洗トイレ（ウォッシュレット) ／トイレットペーパー・スリッパ 、洗面台 ／ハンドソープ・ヘヤードライヤー・ペーパータオル ／バストイレ清掃用具、洗剤　

◎ キッチンの調理器具・食器・備品等
＊機器 ／冷蔵庫・炊飯器・電子レンジ・オーブントースター・換気扇・ガスレンジ（二口）・消火器　　
＊調理器具 ／フライパン・鍋類（2～３サイズ　各１　大型コテージには特大鍋有)・ボール（大中小　各１）・水切ざる（大中　各１）
／まな板・包丁・缶切・栓抜・ワイン抜き・お玉・フライ返し・まな箸・しゃもじ・皮引き・おろし金・計量カップ

＊食器 ／ご飯茶碗・お椀・カレー皿・大皿・中皿・小皿・湯呑み・急須・コーヒーカップ・グラス・お箸・ナイフ・フォーク
　(食器類は定員に対して余裕を持ってご用意しています。) 　　　
＊洗剤等／台所用洗剤（２種類）・スポンジ・たわし・三角コーナー・食器洗い桶・食器水切カゴ・キッチンペーパー
＊調味料等／醤油・塩・砂糖(スティック)・胡椒・茶葉（調味料は補助的にご用意しています。多く使われるものは食材としてお買い求めください。）

◎ 洗濯室／受付棟横に洗濯室を設置（洗濯機３台、乾燥機１台）(有料)（注：厳冬期は水道凍結の為ご利用いただけません。）

◎ 暖房・給湯機器設備／室内の空気を汚さない暖房システム（FF暖房機又は、セントラルヒーティング・一部の建物床暖房）／給湯用ボイラー
◎ その他の備品／各コテージの庭にバーベキュー台を設置（有料）／各コテージに洗濯物干し台一式

お客様からのよくある質問はこちら（下段）からご覧ください。 

桜ヶ丘パークコテージ宿泊約款
（適用範囲）
第１条　当貸別荘が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この契約に定め　　のない事項については法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
　　２　当貸別荘が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じた時は、前項の規定に関わらず、その特約が優先するものとします。
（宿泊契約の申し込み）
第２条　当貸別荘に宿泊契約の申し込みの希望者は、次の事項を当貸別荘に申し出ていただきます。
　・　宿泊者氏名、住所、電話番号
　・　宿泊日　及び到着予定時刻
　・　その他当貸別荘が必要と認める事項
　２　宿泊客が、宿泊中に前項第２号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、当貸別荘はその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとします。
（宿泊契約の成立等）
第３条　　宿泊契約は、当貸別荘が前条の申し込みを承諾した時に成立するものとします。ただし、当貸別荘が承諾しなかったことを証明したときはこの限りではありません。
　２　前項の規定により宿泊契約が成立したときは、当貸別荘が定める予約金（前払い代金）を、当貸別荘が定める日までにお支払いいただきます。
　３　予約金（前払い代金）は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第６条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、取り消し料に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規程による料金の支払いの際に変換します。
　　　４　第２項の予約金（前払い代金）を同項の規定により当貸別荘が指定した日までにお支払いいただけない場合は、当貸別荘は予約客に告知し
　　　　　宿泊契約を解除することがあります。なお、その告知につき当該予約客に連絡不能の場合も同様の処理をします。
　　　5　第４項の規定の基づき、予約を解除した場合、告知した日を取消日とし、第６条に定める取消料を申し受けます。
（予約金（前払い代金）の支払いを要しないこととする特約）
第４条　　前条第２項の規定に関わらず、当貸別荘は、契約の成立後同項の予約金（前払い代金）の支払いを要しないこととする特約に
　　　　　応じることがあります。
（宿泊契約締結の拒否）
第５条　　当貸別荘は、次にかかげる場合において宿泊契約の締結をお断りします。
　　　　　・　宿泊の申し込みが、この約款によらないとき
　　　　　・　満室により宿泊棟の余裕がないとき
　　　　　・　宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公序良俗に反する行為をす恐れがあると認められるとき
　　　　　・　宿泊しようとする者が、暴力団の構成員、又は暴力団関係者であると認められるとき
　　　　　・　宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき
　　　　　・　宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
　　　　　・　天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることが出来ないとき
（宿泊客の契約解除）
第６条　　宿泊客は、当貸別荘に申し出て宿泊契約を解除することが出来ます。
　　　２　当貸別荘は、宿泊客がその都合により宿泊契約（宿泊予約）の全部又は一部を解除した場合は、別表に定める当貸別荘所定の取消料を申し受けます。
　　　３　当貸別荘は、宿泊客が連絡無く宿泊当日の午後８時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合はその時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しない場合は、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
（当貸別荘の契約解除）
第７条　　当貸別荘は、次にかかげる場合には宿泊契約を解除することがあります。
　　　　　・　宿泊客が、宿泊に関し、法令の規定、公序良俗に反する行為をする恐れがあると認められるとき
　　　　　・　宿泊客が、暴力団の構成員、又は暴力団関係者であると認められるとき
　　　　　・　宿泊客が、伝染病者であると明らかに認められるとき
　　　　　・　宿泊客が、当貸別荘が別に定める利用規則（宿泊ご案内）に従わず、泥酔、暴力、騒音等で他の宿泊客に著しい 迷惑を及ぼし、又は火災の原因となる行為、その他施設に被害を加える行為をしたとき
　　　　　・　宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
　　　　　・　天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることが出来ないとき
　　　２　前項各号の規定により当貸別荘が宿泊契約を解除したときは、宿泊客が未だ提供を受けていないサービス等についての代金は収受しません。
（宿泊の登録）
第８条　　宿泊客は宿泊当日、当貸別荘の受付において次の事項を登録していただきます。
　　　　　・　宿泊客の氏名、年齢、性別、住所、電話番号及び職業
　　　　　・　外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び職業
　　　　　・　出発日及び出発予定時刻
　　　　　・　その他当貸別荘が必要と認めた事項
　　　２　宿泊客が、宿泊代金の支払いを宿泊券等通貨に変わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ前項の登録時に
　　　　　それらを提示していただきます。
　　　３　登録された宿泊者以外が、当貸別荘の許可なく宿泊棟に入室することは禁止します。
（宿泊棟の使用時間等）
第９条　　宿泊客が当貸別荘の宿泊棟を使用できる時間は、午後３時から翌朝10時30分までとします。ただし連続して宿泊する場合は、
　　　　　到着日及び出発日を除き終日使用することが出来ます。
　　　２　当貸別荘は、前項の規定にかかわらず時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合は別途に追加料金を申し受けます。
（利用規則等の遵守）
第10条　　宿泊客は、当貸別荘内においては、当貸別荘が定めて各宿泊棟に掲示した利用規則並びにこの約款に従っていただきます。
（営業時間）
第11条　　当貸別荘の受付事務所の業務（いわゆるフロント業務）の営業時間は、午前8時から午後6時までとさせていただきます。
　　　　　なお、緊急必要のある場合はこの限りではありません。
（料金の支払い）
第12条　　宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、基本宿泊料・追加料金・消費税・サービス料の合計金額とします。当貸別荘が別に定めた宿泊料金表によります。
　　　２　前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当貸別荘が認めたこれに代わり得る方法により、当貸別荘が請求したとき受付事務所に
　　　　　おいて行っていただきます。
　　　３　当貸別荘が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になった後、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
（当貸別荘の責任）
第13条　　当貸別荘は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行にあたり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは
　　　　　その損害を賠償します。
　　　　　ただし、それが当貸別荘の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
　　　　　なお、当貸別荘は、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しています。
　　　２　当貸別荘は豊かな自然環境の中に一戸建ての宿泊棟を配置していますので、宿泊客は水難事故、自然の動植物による災害、
　　　　　宿泊棟内での安全管理につきましては自己責任のもと十分留意してください。
　　　　　当貸別荘は、上記の事故、災害について一切の責任をお取りできません。
（契約した宿泊棟の提供が出来ないときの扱い）
第14条　　当貸別荘は、宿泊客に契約した宿泊棟を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、出来る限り同一の条件による
　　　　　他の宿泊施設を斡旋するものとします。
　　　２　当貸別荘は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋が出来ないときは、取り消し料相当額を限度とし補償料を宿泊客に支払い、その補償料をもって損害賠償額とします。
　　　　ただし、宿泊棟が提供できないことについて、当貸別荘の責めに帰すべき事由がないときは補償料を支払いません。
（寄託物等の取り扱い）
第15条　　当貸別荘では、受付において宿泊客の物品、現金並びに貴重品について、宿泊客から依頼があった場合を除いて一切お預かりしません。
　　　　　お預りした物品等について滅失、毀損の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き当貸別荘の加入する旅館賠償責任保険の適用範囲（10万円を限度とする）で賠償いたします。
　　　２　当貸別荘では、宿泊客が客室（宿泊棟）にお持ち込みになった物品又は現金並びに貴重品つきまして、貸別荘という業態の特殊性に鑑み、その滅失、毀損等につきまして一切の責任を負いません。
　　　　ただし、明らかに当貸別荘の故意又は過失による事故の場合は、当貸別荘の加入する旅館賠償責任保険の適用範囲（10万円を限度する）で賠償いたします。
（宿泊客の手荷物又は携帯品の保管）
第16条　　宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当貸別荘に到着した場合は、その到着前に当貸別荘が了解したときに限って責任を持って保管し、宿泊客がチェックインする際にお渡しします。
　　　２　宿泊客がチェックアウトした後、宿泊客の手荷物又は携帯品が置き忘れられていた場合には、その所有者が判明したときは、当貸別荘は当該所有者に連絡をするとともにその指示に従います。
　　　　　所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め７日間保管し、その後最寄りの警察に届けます。
　　　３　本条１、２項の場合における、宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当貸別荘の責任は、前条１項の規定に準じます。
（駐車場の責任）
第17条　　宿泊客が当貸別荘の駐車場をご利用になる場合、当貸別荘は駐車場所を確保するものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。
　　　　　ただし、駐車場の管理にあたり当貸別荘の故意又は過失によって損害を与えたときは、当貸別荘が加入する旅館賠償責任の適用範囲（10万円を限度とする）で賠償いたします。
　　　　　なお、当貸別荘の業態の特殊性に鑑み、自然現象並びに天災による倒木等による被害については責任を負いません。
（宿泊客の責任）
第18条　　宿泊客の故意又は過失により当貸別荘がその施設及び営業について損害を被ったときは、当貸別荘は当該宿泊客に
　　　　　損害を賠償していただきます。
 別表（取消料）
ご予約日前日から起算して 取 消 料
３１日前以前 １，０００円(事務手数料として）
３０日～２１日前 全宿泊代金の１０％
２０日～　８日前 全宿泊代金の３０％
　７日～　４日前 全宿泊代金の５０％
　３日～　１日前(前日) 全宿泊代金の７０％
予約日当日・無連絡不泊 全宿泊代金の１００％



桜ヶ丘パークコテージ個人情報保護方針

貸別荘　桜ヶ丘パークコテージ（以下、当貸別荘という）は、業務に必要な個人情報を適切に取扱い、それを保護するために以下の方針に基づく取り組みを推進いたします。

１．当貸別荘は、お客様の個人情報を、業務上必要な範囲で適切かつ公正な方法によって収集し、目的の範囲内で利用いたします。

２．当貸別荘は、法令に定める場合を除き、お客様の許可なく、その情報を第三者へ開示・提供することはありません

３．当貸別荘は、お客様の個人情報を適切にかつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するための安全対策を講じます。

４．当貸別荘は、お客様が自分自身の個人情報の照会、修正、削除などをご希望される場合、ご本人様であることを確認した上で法令の規定に従い、合理的な範囲内で速やかに対処いたします。

５．当貸別荘は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。

６．当貸別荘ホームページに掲載されているリンク先のホームページ（ウエブサイト）上の個人情報の収集、および取り扱いで、個人情報の漏洩等の事故が発生した場合は、当貸別荘は一切の責任は負いません。

７．お客様の個人情報の取り扱いについては、適宜その改善・改良に努めます。