軽井沢のご宿泊に貸別荘、桜ヶ丘パークコテージへようこそ!





2名用タイプ
2〜4名用Tタイプ
2〜4名用Uタイプ
3〜5名用Tタイプ
3〜5名用Uタイプ
4〜6名用Tタイプ
4〜6名用Uタイプ


 コテージマップ(桜ヶ丘園内図)
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お客様からのよくある質問を掲載しています。

Q:軽井沢のどのあたりにありますか
  中軽井沢から2km、車で数分の静かな環境にあります。
  軽井沢のどこへ行くのにも車で10〜15分の便利な立地です。
  詳しくは「交通案内」をご覧ください。


Q:駐車場はありますか
 それぞれのコテージに近い場所に駐車場を配置しています
 特に台数の多い場合にはテニスコートに広い駐車場があります


Q:夜遅いチェックインはできますか
 あらかじめ、おおよそのご到着時間をお知らせいただければ、準備を整えてお待ちして
 いますので、お問い合わせください。

Q:チェックアウトを延長してゆっくりしたいのですが
 あらかじめ、ご希望をお知らせください。
 延長、そして早いチェックインも前後の予約状況が許せば可能です。
 なお、いずれの場合も延長料金がかかります。
                 (料金については「料金のページをご覧ください

Q:軽井沢の気候はどうでしょうか。  道路に雪がありますか。(冬)
 軽井沢は標高900〜1,000m、時に気温は東京と5〜10℃も違う事があります。
 ちなみに
  8月の東京の最高気温の平均30.9℃、軽井沢25.6℃
      東京の最低気温の平均24.0℃、軽井沢16.2℃
 最近は温暖化で30℃を超える日も数日ありますが、朝晩の涼しさは軽井沢ならです。

 夏でも長袖は一枚お持ちください。
 特に春、秋の季節の変わり目は、平地と比べて季節の進み方が1月ほど違うくらいの
 感覚でご準備されたほうが良いと思います。
 天気予報を参考に衣類の準備をしましょう
       
気象情報http://www.mapion.co.jp/weather/admi/20/20321.html


 冬季、軽井沢は年にもよりますが皆様が思うほどに降雪は多くありません。
 晴天率の高い場所です。降雪があっても幹線道路は除雪が入ります。ただし寒さが
 厳しいので日陰等では道路が凍結している場所があります。
 スタッドレスタイヤ、チェーンが安心です。
 お越しになる直前の天気予報を確認してください。
       
雪情報http://www.yukiiro.com/
 また、最新の状況についてお気軽にお問い合わせください。


Q:食材を買うスーパーはありますか
 車で4〜5分で「スーパーツルヤ」があります。
 鮮度、品揃えともに充実していますので、ほとんどの食材、飲料がそろいます。
 各コテージにわかりやすい地図を掲示していますのでご覧ください。

 また、桜ヶ丘から徒歩10分ほどに、セブンイレブンとローソンがあります。
        (軽井沢のコンビニは深夜営業はしていません。条例でできません。)


Q:どんな調理器具や食器がありますか
 キッチンには、清潔な調理器具、食器をお客様がすぐにお使いいただける状態で
 そろえています。
 詳細につきましては
「設備備品の詳細をご覧ください。

Q:どんな寝具がありますか
 洋室のベッド、和室の和布団ともに快適な羽毛布団をご用意しています。
 清潔なリネンでお越しをお待ちしています。
 詳細につきましては「設備備品の詳細」「コテージ紹介」をご覧ください。


Q:どんな調味料がおいてありますか
 醤油・塩・胡椒・砂糖(スティック)・茶葉をご用意しています。
 調味料は補助としておいてありますので、多く使われるものは食材としてお買い
 求めください。


 
参考までに、常連のお客様から良いアイデアをいただきましたのでご紹介します。
   100円ショップで深めのふたつきタッパーを用意しその中に、ご自宅で使っている
   調味料、油を入れてくるだけだそうですが、すぐに使えてそのまま持ち帰れるので
   無駄もなく重宝しているそうです。・・・なるほど


Q花火はできますか
 コテージの庭でお楽しみいただけます。
 ただし、手持ち程度のものに限らせていただきます。
 打ち上げ花火・ロケット花火・爆竹は禁止です。

 なお、晩秋から春の乾燥する時期は火災の原因になりますのでお控えください。

 花火・バーベキュー等は夜9:00までに終了してください。
 他のお客様の迷惑にならないように大騒ぎは慎んでください。

Q:ペットの同伴はできますか
 犬・猫等のペットのコテージへの同伴はお断りしています。

   ペットを軽井沢で預ける場合は下記にお問い合わせください。
        アイペット(犬のホテル) 電話0267−46−4842

  なお、盲導犬・聴導犬、小鳥のようにゲージに入れて管理できるものにつきましては、
  事前にお知らせいただければ、事情により同伴可能ですのでお問い合わせください。

Q:インターネットはできますか
 受付事務所に有線LANポートを一箇所設けてあります。
 メールの送受信にご利用ください。

Qコテージのお掃除はどうなっていますか
 桜ヶ丘パークコテージでは丁寧に清掃し清潔な状態でお客様をお待ちしています。

 チェックアウトに際して、ご利用いただいたものの後片付け整理整頓に
 ご協力お願いします。

     ・使用した食器類を洗って戻す、和布団を押入れに入れる、汚れた箇所を
      拭き取る等、一般常識的なことですのでよろしくお願いします。

     ・特別に汚損した物がありましたら別にして受付へお知らせください。

     ・ゴミはご案内する簡単な仕分けの後、各コテージにあるグリーンのネットの
      下にお出しください。
      回収、処理は当コテージで行います。


    
*当貸別荘では、チェックアウト後の清掃の際に、食器、調理器具、寝具等の
     再洗浄、再点検を丁寧に行っています。安心してご使用ください。


ご滞在のお客様へ

 ご滞在中の日常的なお掃除、整理整頓につきましては基本的にお客様に
 お願いします。
 リネン(シーツ・タオル)につきましては、ご滞在日数にもよりますが3泊程度
 (長期滞在の場合は週2回)を目安に交換しベッドメイクをいたします。
 なお、交換不要の場合のお値引きはありませんのでご了承ください。

 ご希望のお客様には有料になりますが、所定の交換以外にも交換を承っています
 のでお申し出く ださい。
 また、コテージ内の清掃もお客様のご希望で有料で承っています。
 詳細はお問い合わせください。

     リネンの交換 バスタオルと小タオル 各1枚  1組  210円
              シーツと枕カバー         1組  525円

     コテージ清掃         1回  3,150〜5,250円


Q:温泉は近くにありますか


軽井沢町内には何ヶ所かの温泉があります。
高原の温泉をお楽しみいただけます
詳細は
「軽井沢温泉情報からご覧ください。

Q:キャンセル料はどうなっていますか
 ご予約のお取り消しにつきましてお取消料を申し受けます。
 ご予約の際に「料金のページ」で、また、予約後にお送りする「予約確認書」
 にも掲載していますのでご確認ください。
                         
⇒詳細は「料金」のページへ
Q:日帰りでコテージを利用したいのですが
 予約が空いてさえいれば、日帰りでコテージをご利用いただくことができます。
 その際の料金は宿泊された場合と同じになります
 また、宿泊に付随して日帰りでご利用いただく際の料金は、お一人様1,500円〜
 となっています。

                    
 (⇒詳細は「料金」のページへ)



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